Cookies

Účinné od: [DOPLNIŤ]

Tieto zásady vysvetľujú, ako webová stránka ahooj.sk používa cookies a podobné technológie.

Cookies používame na zabezpečenie správneho fungovania stránky, zapamätanie nastavení, meranie návštevnosti a, ak nám na to udelíte súhlas, aj na marketingové a analytické účely.

1. Kto prevádzkuje ahooj.sk

Prevádzkovateľom webovej stránky je:

• Obchodné meno: [DOPLNIŤ]
• Sídlo / miesto podnikania: [DOPLNIŤ]
• IČO: [DOPLNIŤ]
• DIČ: [DOPLNIŤ]
• IČ DPH: [DOPLNIŤ]
• Registrácia: [DOPLNIŤ]
• E-mail: [DOPLNIŤ]
• Telefón: [DOPLNIŤ]

ďalej len „Prevádzkovateľ“, „AHOOJ“ alebo „my“.

2. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré si webová stránka môže uložiť vo vašom zariadení pri jej návšteve. Používajú sa napríklad na správne fungovanie webu, zapamätanie používateľských nastavení, zabezpečenie formulárov, meranie návštevnosti, vyhodnocovanie reklám alebo zapamätanie súhlasu s cookies.

Cookies samy osebe nemusia vždy priamo identifikovať konkrétnu osobu, môžu však obsahovať alebo vytvárať identifikátory zariadenia, relácie alebo prehliadača.

3. Aké technológie môžeme používať

Okrem klasických cookies môžeme používať aj podobné technológie, napríklad local storage, session storage, pixely, tagy, SDK alebo skripty tretích strán a identifikátory relácie. V týchto zásadách ich zjednodušene označujeme ako „cookies“.

4. Nevyhnutné cookies

Nevyhnutné cookies sú potrebné na správne fungovanie stránky a služby — napríklad na zabezpečenie webu, správu relácie, zapamätanie súhlasu s cookies, ochranu formulárov, prevenciu spamu, správne fungovanie prihlasovania a základné technické nastavenia.

Tieto cookies sa používajú aj bez vášho marketingového alebo analytického súhlasu, ak sú skutočne nevyhnutné na poskytovanie požadovanej služby.

5. Funkčné cookies

Funkčné cookies môžu slúžiť na zapamätanie vašich preferencií, napríklad jazyka, vzhľadu stránky alebo niektorých používateľských nastavení. Ak nie sú nevyhnutné na fungovanie stránky, používajú sa len podľa príslušného nastavenia súhlasu.

6. Analytické cookies

Analytické cookies používame na pochopenie toho, ako návštevníci používajú ahooj.sk — napríklad koľko ľudí navštívilo stránku, odkiaľ prišli, ktoré stránky navštívili, ako dlho sa na stránke zdržali, na ktoré tlačidlá klikli, či odoslali formulár, či požiadali o demo, či otvorili cenník alebo či klikli na objednávku.

Analytické cookies, ktoré nie sú nevyhnutné, aktivujeme až po udelení súhlasu.

7. Google Analytics

Google Analytics 4 aktuálne na ahooj.sk nie je aktívny. Ak ho v budúcnosti zapneme, tento dokument sa automaticky aktualizuje a Google Analytics sa spustí až po udelení príslušného súhlasu.

8. Google Tag Manager

Google Tag Manager aktuálne na ahooj.sk nie je aktívny.

9. Marketingové cookies

Marketingové cookies môžeme používať na meranie reklamných kampaní, vyhodnocovanie konverzií, remarketing, zobrazovanie relevantnejšej reklamy alebo vytváranie publík pre reklamné kampane. Tieto cookies sa aktivujú len na základe súhlasu, ak právne predpisy neumožňujú iný postup.

10. Meta Pixel

Meta Pixel aktuálne na ahooj.sk nie je aktívny.

11. Vlastný nástroj na počítanie návštev

Okrem prípadných služieb tretích strán uvedených vyššie používame aj vlastný, priamo v systéme zabudovaný nástroj na počítanie návštev a najčastejšie zobrazovaných stránok.

Tento nástroj neukladá IP adresu ani iný priamo identifikujúci údaj — zaznamenáva len dátum, navštívenú stránku a prípadne, na ktoré tlačidlo bolo kliknuté, súhrnne za všetkých návštevníkov. Považujeme ho za nevyhnutný na prevádzkovanie a zlepšovanie webu, funguje preto bez potreby osobitného súhlasu.

12. Reklamné konverzie

Ak máme aktívne niektoré z vyššie uvedených nástrojov, môžeme merať napríklad tieto udalosti: návšteva stránky, kliknutie na „Chcem vidieť AHOOJ“, kliknutie na „Pozrieť ceny“, kliknutie na „Požiadať o ukážku“, odoslanie kontaktného formulára, odoslanie demo formulára, kliknutie na prihlásenie, prípadne prehratie prezentačného videa. Takéto meranie nám pomáha zistiť, ktoré marketingové aktivity fungujú.

13. Cookies tretích strán

Niektoré cookies môžu vytvárať tretie strany, napríklad Google, Meta, poskytovateľ videa, bezpečnostné služby, poskytovateľ antispam ochrany, analytické nástroje alebo marketingové platformy. Tieto subjekty môžu byť samostatnými prevádzkovateľmi osobných údajov alebo sprostredkovateľmi podľa konkrétnej služby.

14. Videá a externý obsah

Ak na stránku vložíme video alebo iný obsah tretej strany (napríklad z YouTube alebo Vimeo), táto služba môže používať vlastné cookies alebo technológie. Ak tieto cookies nie sú nevyhnutné, obsah by mal byť načítaný až po udelení príslušného súhlasu.

15. Formuláre a antispam ochrana

Na ochranu formulárov aktuálne používame kombináciu honeypot poľa (skryté pole, ktoré vyplní len automatizovaný robot, nie človek) a obmedzenia počtu odoslaní z jednej IP adresy za minútu. Tieto mechanizmy sú nevyhnutné na ochranu pred spamom a fungujú bez potreby osobitného súhlasu.

16. Cookie lišta

Pri prvej návšteve ahooj.sk sa zobrazí cookie lišta, ktorá umožňuje cookies prijať alebo odmietnuť. Používateľ nie je nútený prijať nepovinné cookies len preto, aby mohol stránku používať.

17. Ako môžete zmeniť svoj súhlas

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť tak, že v prehliadači vymažete uložené údaje stránky ahooj.sk (cookies a local storage) — pri ďalšej návšteve sa vám cookie lišta zobrazí znova.

18. Ako dlho cookies zostávajú uložené

Relačné cookies sa odstránia po zatvorení prehliadača. Trvalé cookies zostávajú uložené počas určitého obdobia alebo do ich manuálneho odstránenia — doba uloženia závisí od konkrétneho cookie.

19. Konkrétny zoznam cookies

Cookie / úložisko	Poskytovateľ	Účel	Kategória
ahooj_cookie_consent	ahooj.sk (local storage)	Zapamätanie cookie súhlasu	Nevyhnutné
WordPress prihlásenie a relácia	ahooj.sk	Prihlásenie do administrácie, bezpečnosť	Nevyhnutné

Tento zoznam sa automaticky prispôsobuje podľa toho, ktoré nástroje máte aktuálne zapnuté v Prispôsobovači (sekcia Analytika a sledovacie kódy) — nie je vymyslený.

20. Nastavenie cookies v prehliadači

Cookies môžete spravovať aj priamo vo svojom internetovom prehliadači — môžete odstrániť existujúce cookies, blokovať nové, povoliť cookies len vybraným stránkam alebo nastaviť automatické mazanie. Ak zablokujete nevyhnutné cookies, niektoré časti stránky alebo aplikácie nemusia fungovať správne.

21. Prenos údajov mimo EHP

Niektorí poskytovatelia analytických alebo marketingových služieb môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak k takému prenosu dochádza, používame alebo vyžadujeme zodpovedajúci právny mechanizmus podľa GDPR.

22. Právny základ

Pri nevyhnutných cookies sa opierame o potrebu zabezpečiť funkčnosť služby alebo iný príslušný právny základ. Pri nepovinných analytických a marketingových cookies sa spravidla opierame o váš súhlas.

Ďalšie informácie nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.

23. Zmena týchto zásad

Tieto zásady môžeme meniť najmä vtedy, keď zmeníme používané nástroje, pridáme nové služby, zmení sa legislatíva alebo sa zmení spôsob používania analytiky či reklamy.

Aktuálna verzia bude vždy dostupná na: ahooj.sk/cookies/

24. Kontakt

Ak máte otázku k používaniu cookies, kontaktujte nás:

AHOOJ CRM
Prevádzkovateľ: [DOPLNIŤ]
Adresa: [DOPLNIŤ]
IČO: [DOPLNIŤ]
E-mail: [DOPLNIŤ]
Telefón: [DOPLNIŤ]
Web: ahooj.sk

Posledná aktualizácia: [DOPLNIŤ]